Rol çatışması (İng: role conflict), bireyin aynı anda üstlendiği iki veya daha fazla sosyal rolün birbirleriyle çelişen beklentiler içermesi sonucu yaşadığı gerilim ve stres durumudur.
Rol çatışmasının başlıca türleri şunlardır: roller arası çatışma (farklı rollerin çelişmesi — örneğin iş toplantısı ile çocuğun okul etkinliğinin aynı saate denk gelmesi), rol içi çatışma (aynı role yönelik farklı beklentilerin çelişmesi — örneğin bir öğretmenden hem şefkatli hem katı olmasının beklenmesi) ve kişi-rol çatışması (bireyin değerleri ile rolün gerektirdikleri arasındaki uyumsuzluk).
Rol çatışması, özellikle çalışan ebeveynlerde iş-aile çatışması biçiminde yoğun olarak yaşanır. Araştırmalar, rol çatışmasının stres, tükenmişlik, iş tatminsizliği ve ruh sağlığı sorunlarıyla ilişkili olduğunu göstermektedir.
Rol çatışmasıyla başa çıkma stratejileri arasında önceliklendirme, sınır koyma, rol müzakeresi (beklentilerin yeniden tanımlanması) ve sosyal destek arama yer alır. Örgütsel düzeyde esnek çalışma düzenlemeleri ve destekleyici iş ortamı rol çatışmasını hafifletebilir.
Ayrıca bakınız: Sosyal Rol, Sosyal Yapı, Stres, Tükenmişlik, İş-Yaşam Dengesi, Sosyoloji